Q1 Sanitair en lockdown  i.v.m. Corona

Leveringen gaan door zonder enige vertraging
Het Q1 Sanitair magazijn is geopend en leveringen van bestaande en nieuwe orders vinden plaats zonder enige vertraging. Wij hebben eigen ruime voorraden waardoor wij de levering in eigen hand waardoor wij ook in de komende weken snel kunnen leveren. 
Alle levertijden en voorraadindicaties op de site zijn actueel.

Showroombezoek tijdens lockdown alleen mogelijk op afspraak voor zakelijke klanten
Bent u een zakelijke klant en wilt u een afspraak ? klik hier voor afspraak
Voor particuliere klanten is showroombezoek helaas niet mogelijk.
Wel kunt u alle showrooms bellen of mailen voor:
- info over producten
- advies
- plaatsen van orders
- vragen over lopende orders en offertes
- het maken van leverafspraken en service verzoeken
- ook is het mogelijk om via een whatsapp videogesprek advies te ontvangen en/of dat wij u bepaalde producten laten zien

De showrooms zijn hiervoor iedere dag bereikbaar op de reguliere openingstijden, ook in het weekend.
Klik hier voor de telefoonnummers van de showrooms
Klik hier voor de overige info over de showrooms

Afhaalorders na afspraak af te halen in een showroom
Heeft u een lopende of nieuwe order die u zou afhalen in de showroom dan kan dit nog steeds plaatsvinden onder de volgende voorwaarden:
- u maakt telefonisch of per email een afspraak over het moment van afhalen(ivm anders gesloten deur)
- u betaalt de order vooraaf thuis via Ideal (een link kunnen wij u toesturen)
- tijdens het afhalen is er een stricte procedure waarbij u geen direct contact heeft met onze medewerker, tijdens de telefonische afspraak voor afhalen leggen wij dit uit
Klik hier voor de telefoonnummers voor het maken van een afhaalafspraak

Artikelen retour brengen naar de showrooms
Artikelen kunnen  alleen na telefonische afspraak retour gebracht worden in de showrooms.
Onze deuren zijn gesloten dus wij verzoeken u deze afspraak van tevoren te maken zodat wij weten dat we u kunnen verwachten. Bij de telefonische afspraak zullen wij de procedure voor de retour aan u uit leggen.

Melding van service, garantie of schade
Wij verzoeken u dan het serviceverzoek formulier in te vullen. Wij reageren dan zo spoedig mogelijl op uw verzoek. Indienen Service Verzoek

Voor alle andere vragen kunt u bellen of mailen naar onze showrooms of onze centrale klantenservice:
Mail en telefoongegevens showrooms